шереметьево стол находок телефон

Содержание
  1. Бюро находок
  2. Как найти потерянные вещи
  3. 1. Что делать, если вещи потеряны на улице?
  4. 2. Что делать, если вещи потеряны в наземном городском транспорте?
  5. 3. Что делать, если вещи потеряны в метро, МЦК или электричке?
  6. 4. Что делать, если вещи потеряны в аэроэкспрессе?
  7. 5. Что делать, если вещи потеряны в самолете или аэропорту?
  8. Забыть вещи в самолёте: умею, практикую
  9. Содержание
  10. Где и как искать? Краткая инструкция
  11. Lost&Found в аэропорту Внуково
  12. Lost&Found в аэропорту Шереметьево
  13. Lost&Found в аэропорту Домодедово
  14. Lost&Found в аэропорту Жуковский
  15. Я иду искать: что делать, если вещи потерялись в самолёте или аэропорту
  16. Если вы ещё не вышли из чистой зоны
  17. Если вы в аэропорту
  18. Когда уже покинули аэропорт
  19. Сколько времени есть на поиск
  20. Памятка для забывчивых
  21. В Шереметьево для рассеянных туристов открыли бюро находок
  22. Подпишитесь на туристические новости:

Бюро находок

52.jpg.pagespeed.ce.vKLa3xE 1T

Если вы потеряли вещи в терминале или привокзальной площади, то теперь найти их вам будет гораздо проще. Для этого достаточно обратиться в так называемое “Бюро находок”, которое находится на территории аэропорта Шереметьево. Важно знать, что это не распространяется на те случаи, когда вещи были утеряны в зоне таможенного контроля.

Если вы решите обратиться в “Бюро находок”, то вам необходимо будет как можно точнее описать ту вещь, которую вы потеряли. Укажите дату, когда произошла пропажа, приблизительное или точное время и место, где, предположительно, вы оставили и потеряли вещь. Речь идет о борте самолета или терминале. Укажите дополнительные отличительные характеристики тех вещей. Если вы сформулируете эти визуальные признаки, то это значительно повысит шанс на ее обнаружение. Если вещь действительно была найдена и доставлена в “Бюро находок”, то после того, как пройдет идентификация, узнайте у сотрудников “Бюро” тот номер, под которым вещь хранится.

Получить утерянные или забытые вещи пассажир сможет после того, как напишет специальное заявление и покажет сотрудникам документ, удостоверяющий личность.

Правила, согласно которым производится выдача найденных и забытых вещей:

4 июля этого года в Северном терминале начала работу Единая камера для хранения найденных и забытых вещей. В этой камере хранятся вещи и предметы, которые были утеряны или забыты на территории терминалов B и C.

Единая камера хранения располагается в терминале C, на 3 этаже. Она работает круглосуточно.

Бюро находок располагается в терминале E, на 1 этаже. Оно работает без перерывов, каждый день.

Источник

Как найти потерянные вещи

1. Что делать, если вещи потеряны на улице?

Если вы потеряли что-то на улице и не смогли найти потерянную вещь самостоятельно, обратитесь в ближайшее отделение полиции. Возможно, кто-то нашел ее и передал сотрудникам МВД. В этом случае вещь может оказаться на специальном складе.

Если вы потеряли документы, можно также попробовать поискать их в бюро находок документов главного управления МВД России по Москве. Туда сдаются все найденные в городе документы.

2. Что делать, если вещи потеряны в наземном городском транспорте?

Узнайте какой перевозчик эксплуатирует маршрут, где вы потеряли вещи.

Если вы потеряли вещи на маршрутах Мосгортранса, обратитесь на склад забытых вещей по телефонам: +7 (915) 293-06-25, +7 (495) 950-40-64. Оператор подскажет, как действовать дальше — связаться с диспетчером парка, который обслуживает маршрут или обратиться в полицию.

Если вы потеряли вещи на маршрутах коммерческих перевозчиков, работающих по государственным контрактам, обратитесь по телефонам:

3. Что делать, если вещи потеряны в метро, МЦК или электричке?

Если вещи потерялись в метро или МЦК, обратитесь на склад забытых вещей метрополитена, куда передаются все вещи, найденные в поездах и на станциях, кроме документов. Документы передаются в полицию.

Если вы потеряли что-то в электричке, обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в Дирекцию железнодорожных вокзалов по телефону: +7 (800) 775-00-00.

4. Что делать, если вещи потеряны в аэроэкспрессе?

Если вы потеряли вещи в аэроэкспрессе, обратитесь на склад забытых вещей в аэропорту Шереметьево, куда передаются все забытые вещи, кроме документов. Узнать о пропаже также можно:

5. Что делать, если вещи потеряны в самолете или аэропорту?

Если вещи потеряны в салонах самолетов и на территории аэропортов, обратитесь в бюро забытых вещей, которое есть в каждом аэропорту. Однако если вы потеряли документы, имейте в виду, что храниться они там будут недолго. Обычно их передают в полицию, а после этого — в бюро находок документов.

Комната невостребованного багажа в аэропорту Домодедово находится в зонах выдачи багажа внутренних и международных авиалиний. Телефон для пассажиров внутренних рейсов: +7 (495) 504-02-58, для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 504-02-85.

Бюро находок в аэропорту Шереметьево расположено на 1 этаже терминала E, а информацию о забытых или найденных вещах можно получить по телефону: +7 (495) 578-74-64.

Комнаты невостребованного багажа в аэропорту Внуково находится в терминале A. Телефон для пассажиров международных рейсов: +7 (495) 436-29-32, для пассажиров внутренних рейсов: + 7 (495) 436-45-13.

Источник

Забыть вещи в самолёте: умею, практикую

Содержание

%D0%BE%D1%88%D1%89

Где и как искать? Краткая инструкция

2

Lost&Found в аэропорту Внуково

Забытые вещи попадают в комнаты невостребованного багажа в терминале А.

Международный рейсы: +7 (495) 436-29-32.

Внутренние рейсы: + 7 (495) 436-45-13.

Правила выдачи

По истечении срока хранения забытых вещей, их могут продать на аукционе.

3

Lost&Found в аэропорту Шереметьево

Вещи, забытые в самолёте, хранятся в Камерах хранения невостребованного багажа. Вещи, забытые в аэропорту и на привокзальной площади, хранятся в Бюро находок на 1 этаже Терминала F или Терминала B.

Контакты для поиска: +7 (495) 578 65 65.

Правила выдачи

1

Lost&Found в аэропорту Домодедово

Вещи попадают в комнату невостребованного багажа и найденных вещей.

Международный рейсы: +7 495 504-02-85.

Внутренние рейсы: +7 495 504-02-58.

Lost&Found в аэропорту Жуковский

Чтобы найти вещи, обратитесь в отдел розыска багажа, он находится в зале выдачи багажа.

Контакты для поиска: +7 (495) 228-96-00

Источник

Я иду искать: что делать, если вещи потерялись в самолёте или аэропорту

photo 1583351137067 86a2f4339dae

Одни люди точно знают про себя, что постоянно всё забывают и теряют. Другие думают: «Чтобы такое со мной? Никогда!»

Да, ровно до первого раза. Неважно, забыли вы на багажной полке пакет из duty free или ноутбук в кармане кресла напротив. Факт: вещь осталась на борту и, возможно, уже улетела в неизвестном направлении. Что делать?

Если вы ещё не вышли из чистой зоны

Хорошо, если вы опомнились сразу после выхода из самолёта. Попробуйте вернуться к трапу или воротам и обратиться к любому сотруднику с рацией. Опишите проблему, сообщите номер вашего места и примерное местонахождение вещи. Скорее всего, кто-то сможет оперативно найти и принести забытое.

quote

Резидент Великобритании, часто путешествует

Тимур

Недавно в самолёте у меня из кармана выпал билет резидента. Он нужен для въезда в страну и других важных вещей.

Пропажу я обнаружил по пути к таможенному контролю и побежал обратно к воротам. Но когда выходишь из самолёта, у тебя впереди один коридор, а когда бежишь назад, количество выходов вдруг увеличивается.

В итоге я забежал в какой-то коридор наугад, где меня и остановил сотрудник службы безопасности. Я объяснил ситуацию, он спросил о рейсе и номере кресла, связался с кем-то по рации и попросил ждать. Минут через десять мне принесли потерянный билет. Всё закончилось хорошо, а могла бы быть куча проблем.

Если вы в аэропорту

photo 1578531463682 cc6e1917acbb

Ещё не всё потеряно. Буквально. Попробуйте найти представителей вашей авиакомпании. Они могут связаться либо с экипажем, либо со службой, которая готовит самолёт к следующему рейсу. Если он ещё не улетел, есть шанс, что забытую вещь быстро обнаружат и вернут.

Если в панике никого не получается найти, обращайтесь к любому представителю аэропорта.

quote

Найти забытые на борту вещи вы можете в камере невостребованного багажа в аэропорту по прилёте. Или связаться с этой службой по телефону. Как только вы обнаружите, что что-то оставили в самолёте, уточните у сотрудников аэропорта, куда звонить.

Когда уже покинули аэропорт

photo 1556918404 318c8425a932 1

Если не успели уехать далеко, стоит вернуться. Возможно, получится забрать потеряшку без дальнейших хлопот.

Основных мест, где может «осесть» багаж, три: аэропорт, в который вы прилетели, следующий аэропорт, куда полетел самолёт, и домашний аэропорт авиакомпании. Готовьтесь планомерно связаться со всеми.

Контакты служб, которые занимаются забытыми вещами, есть на сайтах аэропортов. Сейчас почти всем можно написать в соцсетях или онлайн-чатах. На этом этапе тоже нужно быть готовым детально описать потерянный предмет и предоставить максимум данных о рейсе: его номер, куда и откуда прилетел, номер кресла, время прилёта. Возможно, понадобится заполнить онлайн-форму. После этого просто ждите, пока вещь найдут.

Сколько времени есть на поиск

Храниться вечно вещи тоже не будут. Условия зависят от конкретной страны и аэропорта. Как правило, это от месяца до полугода. Хранение почти всегда платное, н ачиная с третьих суток.

Чтобы сообщить о пропаже, обычно даётся от 7 до 30 дней. Правда, вряд ли кто-то станет затягивать, если забыл рабочий ноутбук или смартфон со всей информацией.

Памятка для забывчивых

photo 1535923430552 0ce3cd477cc7

И напоследок. Если нашли чью-то забытую вещь, сдайте её в Lost&Found. Плюсик в карму обеспечен.

Источник

В Шереметьево для рассеянных туристов открыли бюро находок

buro12

Подпишитесь на туристические новости:

Единая камера хранения забытых и найденных вещей открылась в терминале Е международного аэропорта Шереметьево. Бюро находок располагается в общедоступной зоне и работает круглосуточно.

Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе аэропорта, в эту камеру хранения поступают предметы и вещи, найденные на территории Южного терминального комплекса (терминалы D, E, F) и привокзальной площади, а также невостребованный багаж с рейсов авиакомпаний-членов таможенного союза.
Учет найденных вещей ведется в специальном журнале. В случае если пассажир не помнит, где он мог оставить свою вещь, достаточно сообщить дату и описание утерянных вещей. Работник аэропорта проверит ее поступление в журнале забытых вещей и предложит пассажиру её опознать. Получение вещей производится по заявлению пассажира при наличии удостоверения личности (паспорта).

Вещи, найденные в терминалах аэропорта, хранятся в бюро находок в течение одного месяца, а предметы, забытые пассажирами на борту воздушного судна – в течение 6 месяцев. В настоящее время до 90% забытых предметов и вещей в Шереметьево находят своих владельцев.

Чаще всего вещи забывают на специальном контроле ремни, телефоны, часы, фотоаппараты. В стерильных зонах аэропорта – покупки из Duty Free и детские игрушки. В камеру хранения аэропорта поступают не только забытые вещи, такие как шапки, перчатки, ключи от автомобиля, но и чемоданы, сумки, папки с документами, картины, хоккейные клюшки, а также уникальные предметы и раритеты, например, каски времен Великой отечественной войны.

Информацию о забытых вещах можно получить, связавшись с розыском багажа через call-центр аэропорта Шереметьево (495) 578-65-65, 8-800-100-65-65 или напрямую с камерой хранения багажа («Бюро находок») (495) 578-74-64.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Контакты организаций: номера и телефоны
Adblock
detector