шереметьево телефон справочной бесплатный

Содержание
  1. Телефоны аэропорта Шереметьево
  2. Розыск багажа
  3. Федеральная таможенная служба
  4. Служба пограничного контроля
  5. Терминал А (Деловая авиация)
  6. Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями
  7. Шереметьево Карго (Грузовые перевозки)
  8. Авиакомпании
  9. Горячая линия Шереметьево
  10. Телефон горячей линии аэропорта Шереметьево
  11. Другие способы связи
  12. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  13. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  14. Время ответа и компетентность специалистов
  15. Аэропорт Шереметьево
  16. Контактная информация аэропорта Шереметьево. Номера телефонов, адрес и контакты служб, работающих в аэропорте Шереметьево
  17. Основные телефоны
  18. Адрес и доп. контакты
  19. Полезная информация
  20. Телефоны аэропорта Шереметьево
  21. Об аэропорте Шереметьево
  22. Телефон горячей линии
  23. Другие телефоны
  24. Другие способы контакта с аэропортом Шереметьево
  25. Соц. сети
  26. Электронная почта
  27. Личный кабинет
  28. Приложения в Google Play и AppStore
  29. WhatsApp, Viber, Telegram

Телефоны аэропорта Шереметьево

Call-центр Международного аэропорта Шереметьево:

(номер телефона справочной).

Информация о статусе рейса:

Комната матери и ребенка:

Справочная авиакомпании «Аэрофлот»

(бесплатно для звонков из России)

Розыск багажа

Служба розыска багажа в терминалах F, E:

Розыск багажа авиакомпании «Аэрофлот»:

(с международных рейсов).

(с внутренних рейсов).

Камеры хранения невостребованного багажа:

(с внутренних рейсов).

(с международных рейсов).

Если вы потеряли вещи:

Линейное управление МВД в Шереметьево:

Федеральная таможенная служба

Дежурная служба таможни

Справочная таможни по г. Москве

Шереметьевская таможня, адрес, контакты

141426, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 7.

Служба пограничного контроля

Телефон дежурного пограничной службы ФСБ:

Отряд пограничного контроля ФСБ:

Федеральная миграционная служба

Дежурный консульского пункта МИД России:

Терминал F (Шереметьево-2)

Терминал А (Деловая авиация)

Офис А-Групп, коммерческий отдел

Номер телефона (круглосуточно):

141426, Россия, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, дом 2, строение 20.

Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями

Единый диспетчерский пункт:

Если необходима медицинская помощь

Контактные телефоны медпунктов в Международном аэропорту Шереметьево.

Справочная авиакомпании «Аэрофлот»

Телефон горячей линии:

Шереметьево Карго (Грузовые перевозки)

141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 28, а/п Шереметьево.

141400, Московская область, город Химки, Шереметьевское шоссе, дом 9, аэропорт Шереметьево.

Единая справочная (колл-центр):

Авиакомпании

Авиакомпании, выполняющие рейсы в Шереметьево, номера телефонов. Список

Источник

Горячая линия Шереметьево

telefon goryachej linii sheremetevo%20%281%29Достаточно часто клиентам приходится звонить в аэропорт, чтобы уточнить что-либо, задать оператору интересующие вопросы или же решить проблему. Для этого существует бесплатный телефон горячей линии, который работает круглосуточно.

Горячая линия Шереметьево разделяется на несколько отделов, набрав конкретный номер, вы сможете быстрее дозвониться, попасть именно в тот отдел, который нужен, и сэкономить много времени. Звонки пассажиры совершают достаточно часто, поэтому операторы могут быть заняты, определитесь с тем, куда именно вам нужно позвонить, запаситесь терпением и действуйте.

Телефон горячей линии аэропорта Шереметьево

Справочная служба аэропорта отвечает по следующим телефонам: +7 (495) 578-65-65, +7 (925) 100-65-65. Звонки бесплатные для любого региона России. Если вам требуется разыскать багаж, звонить следует по телефону +7 (925) 100-65-65. Отдельные терминалы пользуются добавочными номерами, так для терминала С используется добавочный 201, для F и E – 202. Статус рейса можно узнать, позвонив на номер +7 (495) 956-46-66. При возникновении особой ситуации следует набрать +7 (499) 231-53-73.

Могут возникать проблемы с таможенной службой, если вы считаете, что в отношении вас был нарушен закон, звоните на +7 (499) 728-76-42: это телефон доверия таможенной службы. Обратиться в отдел полиции Шереметьево можно по телефону +7 (495) 578-22-55, дежурная часть имеет свою линию связи +7 (495) 578-47-54. Потерянную вещь можно найти в бюро находок аэропорта (+7 (495) 578-74-64). На всех терминалах есть ветеринарный контроль: для C действует номер +7 (495) 578-62-44, для D, E и F – +7 (495) 578-96-52.

Другие способы связи

Кроме этого, связаться с администрацией можно через социальные сети – Facebook, Twitter, у аэропорта есть официальный сайт, WhatsApp, Viber. Ссылка на группу «В контакте» – https://vk.com/svo_airport.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты могут ответить на многие вопросы, если вам необходимо связаться с ними срочно, лучше всего воспользоваться одним из предложенных номеров телефона. Сотрудники аэропорта могут ответить на следующие вопросы:

Кроме этого, можно обратиться на горячую линию с жалобой на неправильную работу терминала или действия отдельного сотрудника.

telefon goryachej linii sheremetevo%20%282%29

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Специалисты компании отвечают только на вопросы, связанные непосредственно с деятельностью аэропорта Шереметьево, обслуживания клиентов. Например, для трудоустройства действуют другие способы связи, и звонить на горячую линию не требуется, она предусмотрена исключительно для клиентов компании.

Время ответа и компетентность специалистов

Средний ответ на звонок может занимать от 2 до 15 минут, операторов не всегда хватает, поэтому ожидать ответа придется от 1 до 30 минут.

Источник

Аэропорт Шереметьево

Контактная информация аэропорта Шереметьево. Номера телефонов, адрес и контакты служб, работающих в аэропорте Шереметьево

Основные телефоны

+7 (495) 578 65 65
+7 (925) 100-65-65
callcenter@svo.aero

Адрес и доп. контакты

Адрес: Россия, 141400, Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево, ОАО «Международный аэропорт Шереметьево»

Полиция: +7 (495) 578-22-55, +7 (495) 578-22-54

Медпункт:
в Терминале B +7 (495) 578 47 12, +7 (926) 244 63 01
в Терминале D +7 (495) 578 03 31, +7 (926) 244 48 24
в Терминале E +7 (495) 578 02 82, +7 (926) 244 49 65
в Терминале F +7 (495) 578 78 38, +7 (926) 244 48 53

Комнаты матери и ребенка: +7 (926) 533 21 57 доб. 71629

Камеры хранения:
+7 (800) 555 52 44
в Терминале B +7 (903) 765 05 97
в Терминале D +7 (903) 749 87 97
в Терминале E +7 (903) 769 15 99
в Терминале F +7 (963) 695 25 99

Камера хранения невостребованного багажа:
Внутренние рейсы «Аэрофлот» +7 (499) 500 65 52
Международные рейсы «Аэрофлот» +7 (495) 753 86 41

Бюро находок: +7 (495) 578 65 65

Розыск багажа:
в Терминале В +7 (495) 664 14 99
в Терминале D +7 (495) 544 33 25 (внутренние рейсы «Аэрофлот»)
в Терминале D +7 (499) 500 72 70 (международные рейсы «Аэрофлот»)
в Терминалах E, F +7 (495) 578 65 65

Грузовые перевозки: +7 (495) 737 60 60

Транспортная безопасность: +7 (495) 578 17 41

Пограничная служба: +7 (495) 578 90 90

Таможня: +7 (495) 538 72 27

Управление по вопросам миграции: +7 (495) 578 19 11

Ветеринарный контроль:
в Терминале D +7 (495) 578 24 24 доб. 76634, +7 (926) 533 21 57
в Терминале E +7 (495) 578 96 52

Источник

Полезная информация

Экстренные и справочные службы Международного аэропорта Шереметьево:
Контакт-центр (справочная, работает круглосуточно)
+7 (495) 578-65-65 ; +7 (925) 100-65-65
E-mail: callcenter@svo.aero

Оперативная помощь: Полиция
ЛУ МВД Шереметьево: +7 (495) 578-22-54
Дежурная часть (Терминал D): +7 (495) 578-47-54

Медпункты Международного аэропорта Шереметьево:
Медпункт в Терминале С: +7 (495) 578-47-12, +7 (926) 244-63-01
Медпункт в Терминале D: +7 (495) 578-03-31, +7 (926) 244-48-24
Медпункт в Терминале E: +7 (495) 578-02-82, +7 (926) 244-49-65
Медпункт в Терминале F: +7 (495) 578-78-38, +7 (926) 244-48-53

Комнаты матери и ребенка:
В Терминале С: +7 926 533-21-57, доб. 5869
В Терминале D: +7 926 533-21-57, доб. 1629
В Терминале E: +7 926 533-21-57, доб. 3135
В Терминале F: +7 926 533-21-57, доб. 8255

Камеры хранения:
В Терминале C: +7 (495) 578-47-82
В Терминале D: +7 (499) 578-23-91
В Терминале Е: +7 (499) 578-20-12
В Терминале F: +7 (495) 578-83-46
Камера невостребованного багажа ВВЛ: +7 (499) 500-65-52
Камера невостребованного багажа МВЛ: +7 (495) 753-86-41
Бюро находок: +7 (495) 578-74-64, +7 (495) 578-23-26

Розыск багажа:
Терминал C: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 201
Терминалы F и Е: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 202
ВВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (499) 500-72-70
МВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (495) 544-33-25.

Федеральная миграционная служба:
Терминал C: +7 (495) 578-64-61, 578-07-51
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-19-11, 578-66-67, 578-82-64, 578-62-22

Таможня:
Дежурный Шереметьевской таможни: +7 (499) 728-72-27
Федеральная справочная таможни в Москве: +7 (499) 449-72-05
Телефон доверия таможенной службы: +7 (499) 728-76-42

Ветеринарный контроль
Терминал E (2 этаж, ком. 2.21): +7 925 081-87-03
Терминал D (3 этаж, офис. А315, напротив стоек регистрации №45): +7(495)578-24-24
Обратная связь по качеству работы ветеринарного контроля: +7 (495) 578-00-02

Санитарный контроль
Терминал C: +7 (495) 578-57-21
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-56-47, 578-56-75, 578-96-48, +7 (965) 254-47-51

Телефоны «горячей линии» в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия граждан
+7 (495) 578-51-42

Источник информации: официальный сайт международного аэропорта Шереметьево: http://www.svo.aero/

АО Империал Дьюти Фри не гарантирует абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации, за ее несвоевременность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. На нашем Сайте имеются ссылки на сторонние интернет-ресурсы. АО Империал Дьюти Фри не гарантирует достоверность, корректность, качество и полноту информации на таких ресурсах, поскольку не имеет отношения к содержанию и форме размещенной информации на них. АО Империал Дьюти Фри не несет ответственности за любые убытки, причиненные вследствие посещения Сайта и использования размещенной на Сайте информации, включая, но, не ограничиваясь, убытками за потерю данных и прибыли, а также за убытки, причиненные вирусами, нанесшими ущерб вашему компьютерному оборудованию.

Источник

Телефоны аэропорта Шереметьево

b6d16Показать номер Добавить комментарий

Клиентам аэропорта часто приходится связываться с операторами аэропорта. Справочная служба – оптимальный вариант разрешения возникших вопросов. Для обратной связи предусмотрены разные способы контактов.

Об аэропорте Шереметьево

Указанная компания – крупнейшая воздушная гавань страны. С открытием новых терминалов возрастает количество пассажиров. У посетителей возникают вопросы, связанные с перевозкой багажа, оформлением билетов, сервисного обслуживания. Для оперативного решения проблем существует несколько способов связи с администрацией аэропорта и менеджерами колл-центра компании.

Телефон горячей линии

Для выяснения текущих вопросов используется привычный и бесплатный способ связи, горячая линия работает в режиме 24/7, без выходных. Номер:

По этому телефону можно узнать, как работает паспортная, пограничная служба, выяснить местонахождение багажа, уточнить расписание рейсов, оформить заказ билетов.

Другие телефоны

Справочная служба аэропорта по разным вопросам доступна по нескольким телефонным номерам.

Выяснение статуса рейса

Пожаловаться на нарушение законодательства

Возникновение особой ситуации

Отдел полиции аэропорта

Другие способы контакта с аэропортом Шереметьево

Круглосуточная поддержка доступна не только по номеру горячей линии, но и через интерактивный ресурс, популярные мессенджеры, социальные сети.

На ресурсе аэрокомпании представлена информация о текущих, дополнительных рейсах, условия обслуживания, заказа билетов, перевозке багажа. Официальный сайт аэропорта Шереметьево:

Соц. сети

На социальных платформах публикуются экстренные уведомления, комментарии пользователей. Здесь можно обсудить разные вопросы, связаться с техподдержкой аэропорта. Сообщества Шереметьево представлены на следующих площадках:

Электронная почта

Оперативную помощь и ответы на интересующие вопросы можно получить посредством электронной почты. Услуга доступна бесплатно в любое время суток, период ожидания ответа – до 24 часов. Чтобы быстрее решить проблему, необходимо четко сформулировать претензию, подкрепив ее фактами, включая фото и видеоматериалы.

Личный кабинет

Как таковой, собственный кабинет на сайте компании не предусмотрен. Клиент вправе зарегистрироваться на рейс онлайн. Это сэкономит время, ожидание подтверждения – не более 5 минут. Операцию можно сделать с любой точки страны, имея ПК, ноутбук, планшет, смартфон и подключение к Интернету.

После получения интерактивного талона, необходимо его распечатать, что упростит провоз багажа и посадку на выбранный рейс. Указанную операцию можно сделать непосредственно в аэропорту.

Приложения в Google Play и AppStore

Просмотреть табло рейсов, наличие билетов, действующие направления, сделать заказ можно при помощи мобильных приложений.

Для владельцев устройств с ОС Андроид:
20

Пользователям айфонов и айпадов:
19

WhatsApp, Viber, Telegram

Крупнейшая в России авиакомпания поддерживает связь с клиентами при помощи популярных мессенджеров. Пользователи могут не только оставить претензию или узнать новости о работе аэропорта, но и обменяться мнениями с другими участниками сообществ.

Имеется несколько дополнительных номеров, повышающих качество сервисного обслуживания клиентов авиакомпании Шереметьево. Телефон Роспотребнадзора (если имеет место нарушение санитарных и гигиенических норм):

Отдельным сегментом идет услуга обслуживания семей с детьми. В аэропорту предусмотрены комнаты для детей и родителей. Номер:

В зависимости от обслуживающего терминала, может потребоваться ввод дополнительных кодов (B, D, E. F, С). Связь с сотрудниками компании поддерживается круглосуточно.

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Контакты организаций: номера и телефоны
Adblock
detector